Информация об обращениях граждан в 1 квартале 2025 года

В 1 квартале 2025 года на рассмотрение в инспекцию поступило 147 обращений граждан. За указанный период 2024 года – 195 обращений.

Исходя из категорий обращений, закрепленных в типовом общероссийском классификаторе обращений, большая часть обращений
в 1 квартале 2025 года относилась к темам (в порядке убывания):

0003.0009.0096.0681 - Строительные организации, застройщики
(32 обращения);

0003.0009.0097.0688 - Градостроительство. Архитектура и проектирование (30 обращений);

0005.0005.0056.1162 - Условия проживания в связи со строительством или работой объектов коммунального обслуживания (20 обращений);

0003.0009.0096.0675 - Выполнение государственных требований при осуществлении строительной деятельности, соблюдение СНИПов
(7 обращений);

0003.0009.0097.0689 - Комплексное благоустройство (6 обращений);

0003.0009.0096.0677 - Деятельность в сфере строительства. Сооружение зданий, объектов капитального строительства (4 обращения);

0003.0011.0123.0844 – Государственный мониторинг земель. Землеустройство. Установление (изменение) границ земельных участков. Резервирование земель (4 обращения);

0003.0009.0096.0678 - Согласование строительства (3 обращения);

0005.0005.0055.1136 – Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению) (3 обращения);

0003.0009.0096.0686 – Устранение строительных недоделок (3 обращения);

0005.0005.0056.1168 – Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования) (3 обращения);

0003.0009.0096.0684 – Строительство и реконструкция дорог
(2 обращения);

0003.0009.0096.0676 – Государственный контроль и надзор в области долевого строительства (2 обращения).

Остальное количество обращений (16 обращений) поступило по иным тематикам.

Посредством платформы обратной связи (через ЕПГУ) было рассмотрено 12 обращений (из общего количества - 147 обращений).   

Из проведенного анализа обращений прослеживается снижение общего количества обращений по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года (снизилось на 25 %). 

Увеличение количества обращений по вышеперечисленным тематикам имеется:

- Градостроительство. Архитектура и проектирование (на 20 %);

- Комплексное благоустройство (на 100 %);

- Деятельность в сфере строительства. Сооружение зданий, объектов капитального строительства (на 100 %);

- Государственный мониторинг земель. Землеустройство. Установление (изменение) границ земельных участков. Резервирование земель (на 100 %);

- Согласование строительства  (на 100 %);

- Правила пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению) (на 100 %);

- Устранение строительных недоделок (на 100 %);

- Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования) (на 100 %);

- Строительство и реконструкция дорог (на 100 %).

 Снижение по тематикам:

- Государственный контроль и надзор в области долевого строительства (на 75 %);

- Выполнение государственных требований при осуществлении строительной деятельности, соблюдение СНИПов (на 69 %);

- Строительные организации, застройщики (на 32 %);

- Условия проживания в связи со строительством или работой объектов коммунального обслуживания (на 14 %);

- Участие в долевом строительстве (на 100 %);

- Жилищное строительство (на 100 %).